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    Servnet Data Center

    Datacenter con infraestructura de precisión para misiones críticas. Diseñado para la máxima robustez y eficiencia. 100% redundante para poder albergar más de 100 Racks de alta densidad.

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    Gestión de Servicios

    Centralizamos la administración de tus dominios y correo empresarial con soluciones seguras, confiables y fáciles de escalar.

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    Comunicaciones Empresariales

    Mejor comunicación te vuelve más eficiente. Nuestras soluciones de telefonía te ayudarán a que siempre estés en comunicación con tus clientes, proveedores y colaboradores. Te ofrecemos todo lo que necesitas.

    Ciberseguridad

    En Servnet sabemos que el camino al éxito de nuestros socios va más allá de la Conectividad y Soluciones Cloud, por ello diseñamos soluciones de ciberseguridad para garantizar su crecimiento.

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    Conectividad Servnet

    Ofrecemos enlaces dedicados, con el más alto SLA del mercado, soporte y la confianza de la mejor experiencia de conectividad para tus aplicaciones de misión crítica que requiere tu empresa. Nuestra tecnología e infraestructura propia nos permite ofrecer diferentes soluciones de conectividad

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    Sobre nosotros

    Iniciamos operaciones en 1996 en la Ciudad de México. Desde aquel entonces, nuestro enfoque es otorgar servicios de valor agregado en torno al Internet.

    SERVNET BUSCA PERSONAL

    SDR/EJECUTIVO TELEMARKETING

    Nuestra promesa ante todos los clientes es otorgar un servicio boutique con una calidad impecable, que logre optimizar los costos con soluciones inteligentes.

    Nuestra infraestructura tecnológica y humana nos ha permitido competir en el mercado, posicionándonos como una de las mejores empresas en Telecom y Cloud.

    Siempre hemos creído en la economía a escala, por lo que damos a nuestros clientes, sin importar su tamaño, la mejor tecnología con los más altos estándares de calidad, alianzas estratégicas y el mejor servicio a los precios más razonables del mercado.

     

    DESCRIPCIÓN DE LA VACANTE:

    Identificar oportunidades, generar interés en nuestros servicios de telecomunicaciones, realizar la prospección telefónica y contacto con clientes potenciales.
     
    PRINCIPALES ACTIVIDADES:

    • Registro, seguimiento, actualización de datos en sistema CRM y asegurar que el historial de interacciones esté completo.

    • Organización y clasificación de solicitudes internas y externas, garantiza que cada requerimiento sea atendido de manera oportuna, canalizando la información al área correspondiente.

    • Análisis de interacción de usuarios para identificar áreas de mejora en procesos.

    • Implementación de flujos de trabajo automatizados para seguimiento de tareas.

    • Apoyo en la coordinación de campañas de comunicación interna o relacional, que busquen informar, conectar o captar la atención de clientes internos y externos.

    • Acompañamiento a usuarios internos en su recorrido por procesos clave.

       

      REQUISITOS:
    1. Experiencia: 

      6 meses a 2 años en roles administrativos, de atención al cliente, soporte operativo o coordinación de procesos.

    2. Conocimientos:
       Manejo y actualización de bases de datos,  validar datos, asegurarse de su exactitud y utilizar herramientas que permitan consultas eficientes.
      ● Uso de herramientas CRM para seguimiento de tareas o clientes internos.
      ● Comprensión básica del ciclo de atención o servicio.
      ● Elaboración de reportes operativos o administrativos.
      Conocimientos en atención telefónica o contacto por canales digitales.

    Si cumples con estos requisitos, pensamos que encajarás bastante bien con la cultura de la empresa y que nos divertiremos bastante haciendo crecer a Servnet.

    OFRECEMOS:
    1. Salario competitivo
    2. Bonos por recomendación
    3. Crecimiento y desarrollo profesional
    4. Opción a contrato indefinido
    5. Horario: de 9:00 am a 6:00 pm L a V
    6. Prestaciones de ley y adicionales
    7. Tipo de puesto: Tiempo Completo
    8. Zona de trabajo: Polanco, CDMX
    9. Modalidad: 100% presencial